Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche weiß Dr. Ralf Ebbinghaus, Geschäftsführer von Enreach, wie eine erfolgreiche User Experience aussieht. In dieser Ausgabe
„Die Balance zwischen Vertrautheit und Innovation ist gleichermaßen wichtig, um eine gute UX zu gewährleisten“, sagt Meike Wenzl, Managerin im Bereich Lead Customer Centricity bei
Von einer übersichtlichen Website bis hin zu Gamifacition. Wie stechen Marken durch innovative Maßnahmen aus einem Überangebot des Marktes heraus – ohne die eigene Markentreue
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