Fraud – oder zu Deutsch Betrug – im E-Commerce ist ein Riesenthema, und das schon seit vielen Jahren, aber ganz besonders seit COVID-19. In den drei Jahren Pandemie wuchsen die Fraud-Fälle weltweit um ganze 70 Prozent an. Welche Arten von Fraud gibt es eigentlich? Wie kann man ihnen vorbeugen und begegnen? Welche Rolle kann Künstliche Intelligenz dabei spielen? Und welchen weiteren Risiken sind Online-Händler ausgesetzt? Um diese und andere spannenden Fragen dreht es sich in dieser neuen Folge von inTouch.
Unser Gast ist Dr. Steven Lemm. Er ist Chief Risk Data Officer bei Ratepay, und in dieser Doppelfunktion verantwortet er nicht nur die Datenstrategie des Unternehmens, sondern auch die Einschätzung und Prävention von Risiken und Fraud. Außerdem mit an Bord: Sebastian Ludwig, CEO der coeo Group in der DACH-Region. Knapp eine Stunde haben wir sehr kurzweilig miteinander gesprochen, und damit es für Euch auch „snackable“ bleibt, veröffentlichen wir den Talk in zwei Teilen:
Teil 1: Fraud im e-Commerce
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Teil 2: Wie kann KI die Fraud-Prevention unterstützen?
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